5月8日，有网友在卤莽平台爆料称开云kaiyun体育，我方在某电商平台心相印官方旗舰店购物询查时，遭客服东谈主员坏心漫骂。客服东谈主员还称，“这边抵偿您1000元冥币不错吗?”“有步调你就去投诉。”“咱们客服便是这样嚣张的。”记者关连上述网友，对方暂未有复兴。

网罗截图

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5月9日上昼，极目新闻记者就上述事件关连事发电商平台的心相印官方旗舰店，对方复兴称，正在伏击核实情况。

记者关连心相印所属的恒安集团。责任主谈主员暗示，也曾排查到有关情况，公司很怜爱此事，当今正在拜访，“咱们要排查出到底是职工的个东谈主举止，照旧账号存在其他的特地。若是是东谈主工特意所为，咱们会进行顶格处理，抵销耗者咱们也会进行相应的抵偿的。”

记者：丁伟开云kaiyun体育